Tiempo de descarga estimado

Usualmente, un wideo que dura 1 minuto demora 30 minutos en ser codificado.

Si un wideo es más largo o más complejo, el proceso tomará más tiempo. (Para saber más sobre las ventajas de hacer un video más corto, puedes leer este post del blog.).

El tiempo que toma el proceso de codificación varía también en función de cuántos videos se hayan enviado a codificar antes de tu pedido. Puede haber una pequeña demora si muchos usuarios hicieron su pedido al mismo tiempo. Puedes chequear el estatus de tu wideo en esta página en cualquier momento.

Si tu wideo está demorando más tiempo de lo habitual o no ves ningún progreso, contacta nuestro soporte.

Puedes subir tu plan para disfrutar de descargas prioritarias y recibir tus wideos mucho más rápido que el resto de los usuarios.

 

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