다운로드 시간은 얼마나 걸리나요?

모든 영상제작 플랫폼은 엔코딩과 렌더링 프로세스에 시간이 필요합니다. 애니메이션, 오브젝트, 텍스트, 음악 등의 모든 것들이 하나로 통합되는 과정을 거쳐 동영상 포맷으로 변경되는데 시간이 걸립니다.

다운로드 준비가 완료되는데까지 보통 1~5분정도가 소요되지만 영상길이에 따라서 최대 30분까지 소요됩니다.

영상이 복잡하면 복잡할 수록 더 많은 시간이 소요됩니다.엔코딩 과정이 걸리는 시간은 현재 얼마나 많은 Wideo 유저가 다운로드를 하고있는지에 따라 달라집니다. 한꺼번에 많은 유저가 다운로드를 요청할 경우 시간이 좀 더 소요될 수 있습니다.

다운로드 상황은 언제든지 프로필설정 - 활동내역 페이지에서 확인 가능합니다.

만약 시간이 생각보다 너무 오래걸린다면 저희는 바로 도움을 요청하세요! happy@wideo.co 로 이메일주시면 해결해 드리겠습니다.

감사합니다.

또 다른 질문이 있으십니까? 문의 등록

댓글

Zendesk 제공